4.20雅安7.0級大地震發(fā)生后,蒙頂山茶葉行業(yè)遭受重大損失,全國各地的愛心企業(yè)與愛心人士紛紛伸出援手,其中演藝界明星成龍先生不僅給雅安地震災區(qū)捐款,還主動提出為遭受地震破壞嚴重的雅安茶葉出任免費代言人一年,還將義買100萬元雅安蒙頂山茶,同時還將發(fā)動演藝界人士義買蒙頂山茶。這消息對雅安茶葉行業(yè)來說,無疑是喜從天降,雅安有關部門積極回應,很快并與成龍達成合作意向。 成龍免費為蒙頂山茶做區(qū)域公共品牌代言人的消息一經(jīng)傳出,災后的蒙頂山茶葉界人士都感到興奮與欣慰,如味獨珍茶業(yè)集團董事長張強第一時間把消息告訴筆者,并發(fā)來電子郵件傳來相關新聞圖片。同時也有多名網(wǎng)友通過網(wǎng)絡發(fā)來消息,與筆者探討這一新聞事件對蒙頂山茶的積極作用,不少網(wǎng)友認為這是蒙頂山茶走出大山的好時機,是蒙頂山茶快速在市場暢銷起來的催化劑,筆者對這樣的觀點持不同看法。 首先,對明星作出的免費代言行為筆者表示敬佩,特別是成龍先生在歷次的特大天災人禍面前,總是熱心地伸出援手,在演藝界起到了號召與表率作用,這是值得大家學習的樣板。 但本文的目的是探討明星代言在產(chǎn)品營銷中的作用問題,作為理論探討就省去更多的客套話了。 明星代言對品牌會有什么樣的影響?眾所周知明星代言是企業(yè)借助明星的影響力,通過明星代言把產(chǎn)品品牌與明星形象進行對接,讓消費者快速對產(chǎn)品產(chǎn)生認知。我國的明星代言現(xiàn)象早在上世紀80年代就開始出現(xiàn),在那時因為明星代言的產(chǎn)品少,偶有明星代言產(chǎn)品的出現(xiàn),消費者通過有限的幾個電視頻道就能牢牢記住這種產(chǎn)品的品牌代言人,繼而熟知這種產(chǎn)品和品牌。明星代言自然也和所有東西一樣,“物以稀為貴”也是明星代言效果的前提,如今有明星代言的產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù),一個明星為幾十種產(chǎn)品做代言人的也比比皆是,明星代言到了雜亂無章的境地,某些行業(yè)明星代言幾乎和“金獎”一樣泛濫成災,消費者或說視覺疲勞或說不屑一顧,總之消費者對明星代言早已沒有上世紀那種瞬間的熱衷。 成龍為蒙頂山茶做免費代言人一事,對蒙頂山茶區(qū)域品牌的作用來說,還取決于蒙頂山茶葉界對這一事件的說法和利用方法,如果只強調(diào)成龍的大名和蒙頂山茶的輝煌歷史,那么這事勢必淪為司空見慣了明星代言,是沒多少實際意義的新聞事件罷了。而把成龍代言作為明星賑災的另類方式,這事就有了新意,蒙頂山茶企或地方主管部門作出什么積極回應,都是很好的持續(xù)發(fā)酵新聞的好辦法。當然成龍免費代言這一年時間總會很快過去的,這次免費代言事件也將有個終結(jié)時間表,成龍給蒙頂山茶是否只能留下一段歷史的回憶? 成龍的突然出現(xiàn),對于被代言了蒙頂山茶旗下的茶企,許多都沒有反應過來,這樣的事件怎么利用?怎么轉(zhuǎn)化成對企業(yè)品牌與營銷推廣有幫助的東西?筆者除了在天貓商城的“味獨珍茶葉旗艦店”看到該企業(yè)掛出新聞圖片進行宣傳之外,其他企業(yè)也都沒有作出反應。也許事發(fā)突然,當?shù)刂鞴懿块T也沒來得及作出成龍代言的品牌形象的使用規(guī)則,總不能讓街頭擺攤賣茶葉的也在地上放一張成龍照片吧?<這是當?shù)刂鞴懿块T的事,在此不做探討> 明星代言的作用上述已有表達,那就是隨著市場變化而變化的動態(tài)效果,如今的明星代言過多,僅有代言人是不夠的。但成龍的免費為蒙頂山茶代言事件,發(fā)生在雅安7.0級大地震的背景下,是特大天災下的義舉,只要突出這一事件的特別背景,就足以讓人們區(qū)隔出“此代言非彼代言”,蒙頂山茶品牌形象隨著一事件走出大山就完全可能,成龍代言的作用也僅此而已。 有些網(wǎng)友想著借助成龍代言,似乎可以把蒙頂山茶葉快速在市場銷售一空,這樣的設想是沒有理論和實踐依據(jù)的。一方面的明星代言本身還不足以讓產(chǎn)品變得暢銷,在茶葉行業(yè)就有很多明星代言的茶葉產(chǎn)品,但幾乎沒有一個明星代言的茶葉產(chǎn)品在市場上有很高的知名度,更談不上消費者的認知度了。我們?nèi)绻殉升埓缘淖饔梅糯罅耍彩怯羞`成龍代言初衷的。另一方面蒙頂山茶葉行業(yè)的現(xiàn)狀還有待于全面的提高,目前除了蒙頂山味獨珍茶業(yè)集團等蒙頂山十大茶葉集團以外,絕大多數(shù)茶企還處于小微規(guī)模狀態(tài),茶農(nóng)賣茶的模式還比較普遍,茶葉企業(yè)規(guī);潭绕毡槠,以及許多茶農(nóng)只是銷售散裝茶葉,絕大多數(shù)茶葉在市場銷售中是沒有區(qū)域品牌可言的。由于地方大量小微茶企,因而茶企的營銷渠道終端覆蓋區(qū)域有限,難以讓蒙頂山茶通過茶企自身走向消費者。目前像味獨珍這樣在網(wǎng)絡開店賣茶的進入電子商務領域的蒙頂山茶企還不多,在很大程度上制約著蒙頂山茶市場占有率的提升。對此,蒙頂山茶的地方主管部門應該借助明星知名度和明星賑災的事件,把成龍代言蒙頂山事件繼續(xù)炒火,同時要考慮當?shù)夭枞~企業(yè)的現(xiàn)狀,重點扶持幾家可以把終端引申的茶企,通過以點帶面的方式,在蒙頂山茶區(qū)域品牌下孵化出現(xiàn)代企業(yè)的新品牌。也就是說,成龍的代言只能在地方運作手段良好的前提下,起到蒙頂山茶品牌知名度提升的作用,后續(xù)間接作用的發(fā)揮則需要地方對茶企業(yè)的重點扶持可扶持的對象,而不能把成龍代言當做蒙頂山茶打開市場的萬能鑰匙。
作者:許孫鑫 來源:伴夏茶網(wǎng)
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