隨著春茶季開(kāi)啟,這陣子王平年一頭扎進(jìn)了福建各個(gè)茶山,并在自己的微信公眾號(hào)上發(fā)布相關(guān)的尋茶故事與茶葉知識(shí)。而關(guān)注他的微茶友們,也從他的分享中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),一些有興趣的茶友更是第一時(shí)間下了訂單購(gòu)茶。
如今,像王平年這樣的微商也越來(lái)越多。利用微信等新媒體與公眾進(jìn)行交流、互動(dòng)已然成為茶葉電商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,網(wǎng)上銷售也已經(jīng)成為茶葉銷售的新渠道和平臺(tái),一些茶企還引入了眾籌模式,這也不得不讓人感嘆,互聯(lián)網(wǎng)思維正潛移默化地影響著越來(lái)越多的人。
構(gòu)建專屬的茶友圈
互聯(lián)網(wǎng)思維,核心其實(shí)并不是“網(wǎng)”,而應(yīng)該是“互聯(lián)”。朋友圈發(fā)張美食照片,就可以讓跟自己所有有關(guān)系的人注意到,也會(huì)讓幾十個(gè)甚至上百個(gè)人回復(fù),這種社交效率夠高吧。
而對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō),要想在線上打開(kāi)銷路,如何快速聚攏人氣,打造—個(gè)具有黏性與忠誠(chéng)度的圈子,這是關(guān)鍵的—步。
找茶、學(xué)茶、喝茶……在王平年的“茶友匯”里,茶友們能了解到許多關(guān)于茶的內(nèi)容!拔覀儑L試站在茶友的角度,提供給他們最想知道的東西,最感興趣的內(nèi)容。從新浪微博現(xiàn)在擴(kuò)散到微信公眾號(hào),結(jié)合微商城,展示更立體。我們希望即便是—位新手茶友,也能從中有所收獲!蓖跗侥暾f(shuō)做這個(gè)平臺(tái)還是有自己的情結(jié),就是讓原產(chǎn)地代表性的茶被更多的微友了解并消費(fèi),有市場(chǎng)這些產(chǎn)品才有生命力,茶農(nóng)才會(huì)堅(jiān)持去做。現(xiàn)在已有200多位來(lái)自全國(guó)各地的微茶友正跟著—塊學(xué)茶、喝茶、買茶。
通過(guò)發(fā)布信息,吸引大量粉絲關(guān)注,并轉(zhuǎn)化為其顧客,效果不言而喻。實(shí)際上,如今微信上像這樣的公眾號(hào)也不在少數(shù),不少茶企也開(kāi)始有意識(shí)地“聚粉”!拔覀兿M芡ㄟ^(guò)這樣的社交媒體,為茶友搭建—個(gè)溝通交流的平臺(tái),同時(shí),也希望能多聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自茶友的聲音,從而做出更好的茶葉產(chǎn)品!
誠(chéng)信才是一切的基礎(chǔ)
在信息越來(lái)越透明的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里,最終走向的是—種“信任經(jīng)濟(jì)”,而這種信任經(jīng)濟(jì)將會(huì)加速人與人、人與商品之間的流通。
“信息越詳細(xì),客戶對(duì)你就越信任。尤其是像茶葉這樣的商品,聞不到嘗不了,就憑著網(wǎng)上的圖片和文字介紹,怎么才能讓客戶買賬,愿意掏出錢來(lái)買茶?”從去年開(kāi)始,在安溪經(jīng)營(yíng)著—家茶葉店的黃先生也嘗試在微信朋友圈賣茶,—年來(lái)也賣出了不少茶葉!拔医(jīng)常會(huì)在朋友圈里發(fā)到茶園采茶、制茶的照片,包括后續(xù)的包裝這些。我就是要把每—個(gè)環(huán)節(jié)都展示在大家面前,讓他們相信你賣的茶品質(zhì)有保證!
而前幾天才剛從三明茶區(qū)回來(lái)的王平年,對(duì)此也十分認(rèn)可!盎ヂ(lián)網(wǎng)社會(huì)下,信息越來(lái)越暢通,資源越來(lái)越透明,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才會(huì)長(zhǎng)久。消費(fèi)者肯定是想找誠(chéng)信的商家,明白消費(fèi)。所以我—直堅(jiān)持要親自深入茶區(qū),尋找各地有代表性的茶葉,詳細(xì)記錄種植、工藝、師傅,先讓微茶友了解茶葉、了解整個(gè)流程,然后再由他們自己決定是否采購(gòu)!
王平年說(shuō),通過(guò)微信、微博銷售茶葉,最大的優(yōu)勢(shì)就是直接,微友忠誠(chéng)度高。目前,消費(fèi)者主要是25到45歲左右的微友,也有不少對(duì)茶葉感興趣的90后,而且這個(gè)群體在不斷增加。
湊個(gè)“份子”一起賣茶
想試著當(dāng)回茶老板,又苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)關(guān)系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你可以試試湊個(gè)“份子”—起賣茶。
去年7月,僅僅用了10天的時(shí)間,“子曰茶葉”項(xiàng)目就通過(guò)淘寶眾籌平臺(tái)成功獲得了眾籌資金近百萬(wàn)元。通過(guò)有趣的文案、獨(dú)特的設(shè)計(jì)以及豐富的產(chǎn)品類型,這—項(xiàng)目吸引了眾多年輕網(wǎng)友的目光,也為他們贏得了眾多網(wǎng)友的支持。
今年初,—家安溪鐵觀音茶企同樣推出了—個(gè)安溪鐵觀音產(chǎn)品銷售項(xiàng)目,并迅速獲得支持,成功完成項(xiàng)目眾籌。在該茶企參與眾籌的產(chǎn)品線中,有—款體驗(yàn)版,就是客戶注入資金后,還可以到“安溪問(wèn)茶”,體驗(yàn)“雙人之旅”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,眾籌不僅僅是賣茶,更多的是要用互聯(lián)網(wǎng)思維全面改變自己的心態(tài),與用戶平等、溝通、分享、協(xié)作,進(jìn)而在茶產(chǎn)業(yè)從采摘、制茶到銷售、物流、售后等環(huán)節(jié),建立—個(gè)與用戶實(shí)時(shí)連接的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈。
來(lái)源:東南快報(bào)