2016年1月18日，繼發(fā)布賣茶溝通的“ABCD標(biāo)準(zhǔn)”之后，賣茶實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合遠(yuǎn)卓品牌策劃公司再次發(fā)布2016中國茶業(yè)10大關(guān)鍵詞。
十大關(guān)鍵詞分別是敬畏、透明、嚴(yán)謹(jǐn)、回歸、化解、勢能、價(jià)值、本質(zhì)、創(chuàng)新和人品，下面逐一簡要解讀。
關(guān)鍵詞1：敬畏。一個(gè)人不可能通過一片葉子就救贖了自己，也不可能通過一片葉子就找到了永恒，真要找到了，那也是自欺欺人，除了吹噓、虛榮、擺譜，似乎沒有更多的意義。中國茶產(chǎn)業(yè)需要一種對天地萬物無條件的“敬畏”，相關(guān)思考只是通過“一片葉子”來表達(dá)，而不是源自“一片葉子”。
關(guān)鍵詞2：透明。自媒體普及度越來越高，消費(fèi)者參與度越來越高，這兩點(diǎn)將促使越來越多消費(fèi)者參與到茶葉消費(fèi)點(diǎn)評中，從而推動(dòng)茶葉消費(fèi)的透明度持續(xù)增加，不對稱局面持續(xù)改善，正如《賣茶你要這樣說》強(qiáng)調(diào)的，一切銷售話語都要透明并經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
關(guān)鍵詞3：嚴(yán)謹(jǐn)。無論是制茶技術(shù)、茶葉科技、茶文化還是品牌營銷From EMKT.com.cn，都要嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)謹(jǐn)，再嚴(yán)謹(jǐn)！對于茶葉品牌而言，嚴(yán)謹(jǐn)才能挖掘到更多資源，才能精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求，推動(dòng)品牌快速提升。
關(guān)鍵詞4：回歸。茶產(chǎn)業(yè)必須回歸自然，像茶樹一樣“自下而上”地生長，尤其是賣茶難題要自下而上的解決，把主要精力放到消費(fèi)者身上，點(diǎn)茶成金微信公眾平臺(tái)、遠(yuǎn)卓品牌策劃公司等發(fā)起成立中國第一個(gè)賣茶實(shí)驗(yàn)室正是這個(gè)目的。
關(guān)鍵詞5：化解。商業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值，為對方帶來好處，因此，茶商要知道消費(fèi)者內(nèi)心形形色色、或明或暗、表現(xiàn)各異的“沖突”、“疑惑”或“焦慮”，并逐一化解這些“沖突”“疑惑”和“不安”，才能有最終的消費(fèi)者掏錢買單。
關(guān)鍵詞6：勢能。經(jīng)濟(jì)大勢宏觀上難，微觀上也難，政府和企業(yè)做品牌營銷都缺錢，這時(shí)要想盡辦法利用各類免費(fèi)資源，運(yùn)用核鏈公關(guān)，利用各種免費(fèi)的品牌營銷“勢能”，從而以超低成本的品牌傳播投入，實(shí)現(xiàn)茶葉品牌營銷的四兩撥千斤，讓目標(biāo)受眾快速認(rèn)知并認(rèn)可。
關(guān)鍵詞7：價(jià)值。價(jià)格可以上下浮動(dòng)，甚至劇烈波動(dòng)，但不可能長期像坐飛機(jī)乘火箭般“上躥下跳”。價(jià)格必須圍繞價(jià)值浮動(dòng)，2016年這一表現(xiàn)會(huì)越來越明顯。賣茶實(shí)驗(yàn)室建議茶葉定價(jià)要充分結(jié)合品牌戰(zhàn)略、茶葉質(zhì)量、品牌價(jià)值和消費(fèi)者需求。
關(guān)鍵詞8：本質(zhì)。茶葉品牌營銷的本質(zhì)在消費(fèi)者，必須在產(chǎn)品或品牌“出眾”的基礎(chǔ)上，做好“出名”和“出謀”，即，做好“3C”。有沒有互聯(lián)網(wǎng)改變不了茶葉的本質(zhì)，也改變不了茶產(chǎn)業(yè)品牌營銷的本質(zhì)，就像豬飛起來也只是豬肉，不可能是牛肉，單靠互聯(lián)網(wǎng)無法解決問題！
關(guān)鍵詞9：創(chuàng)新�！笆逡�(guī)劃”已將“創(chuàng)新”定為國家五大發(fā)展理念之首。創(chuàng)新要基于消費(fèi)者的需求，擅長“無中生有”，若是為了拍上級(jí)馬屁而創(chuàng)新，一定時(shí)段內(nèi)也會(huì)由相應(yīng)的人來買單，但不會(huì)長久，茶葉品牌必須在洞察消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞10：人品。品牌即人品，十多年前品牌實(shí)戰(zhàn)權(quán)威導(dǎo)師謝付亮老師這樣談品牌本質(zhì)，今天依舊適用。“裝逼”解決不了茶產(chǎn)業(yè)的根本問題，只會(huì)讓越來越多人“苦逼”，人品決定的口碑才是立足之本。做個(gè)好人，好好做茶并展示好自己的品質(zhì)，讓消費(fèi)者知道是“他需要的好茶”，問題自然會(huì)解決。
（丁怡 張之闖，著有《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》、《指點(diǎn)茶山——中國茶業(yè)診斷與謀略》（福建人民出版社）、《賣茶你要這樣說——快速破解茶葉店的49個(gè)銷售困惑》等，更多快速實(shí)戰(zhàn)的茶葉銷售策略請搜索微信號(hào)“dianchachengjin”訂閱“點(diǎn)茶成金”微信公眾號(hào)。
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