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       為迎接第58個“學雷鋒紀念日”，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。2021年3月4日至3月5日，中山公用水務(wù)中部片區(qū)黨支部聯(lián)合中共中山市水務(wù)局第一支部、中山市供水事務(wù)中心黨支部及港口鎮(zhèn)石特社區(qū)居民委員會，在港口鎮(zhèn)石特社區(qū)開展“情系社區(qū)守初心，凝心聚力踐使命”學雷鋒主題黨日活動。

架起微型營業(yè)廳，筑牢群眾連心橋

3月4日上午，中山公用水務(wù)中部片區(qū)黨支部志愿服務(wù)隊在穗安牌坊下架起“微型營業(yè)廳”，除幫助社區(qū)居民辦理報裝、移表、增容、低保優(yōu)惠等用水業(yè)務(wù)外，現(xiàn)場還根據(jù)用戶登記的家庭管網(wǎng)維修需求，預約提供免費維修上門服務(wù)。

當天，活動吸引了眾多社區(qū)居民前來咨詢，面對用戶的詢問，志愿者們有問必答，耐心細致地逐點逐條解釋、說明?，F(xiàn)場派發(fā)用水宣傳資料共150份，重點宣傳用水法律法規(guī)、節(jié)約用水以及用水小常識，通過掃碼關(guān)注“中山公用水務(wù)”微信服務(wù)號，實現(xiàn)水費繳納、戶號查詢等業(yè)務(wù)的“零跑腿”、點對點接收停水通知、業(yè)務(wù)辦理信息推送等功能。

慰問困難群眾，送上溫情關(guān)懷

       3月5日上午，中山公用水務(wù)中部片區(qū)黨支部與中山市水務(wù)局志愿服務(wù)者來到石特社區(qū)開展送溫暖活動，為社區(qū)孤寡老人和困難家庭送去了米、油、棉被等生活用品，了解老人的身體及生活狀況，“謝謝你們來看望我，你們太有心了！”一戶老人豎起了大拇指，向志愿者們“點贊”。志愿者和老人圍在一起話家常，一句句暖心的話語，一次次貼心的問候，讓受訪居民倍感溫暖，感動不已。

管網(wǎng)維修進社區(qū)，辦好群眾身邊事

      根據(jù)3月4日“微型營業(yè)廳”搜集的管網(wǎng)維修需求，3月5日上午，中山公用水務(wù)維修志愿者服務(wù)隊一大早“整裝待發(fā)”，帶上提前準備好的維修工具和材料，為居民進行免費入戶維修。

       在居民家中，中山公用水務(wù)維修隊志愿者們認真查找故障原因，為多名家中存在漏水等問題的用戶維修了用水設(shè)備，受到了居民們的一致好評：“中山公用水務(wù)這個活動真是實實在在為民解憂??！你們的服務(wù)令我們覺得很貼心?！?/span>

此次學雷鋒主題黨日活動，中山公用水務(wù)通過搭建“微型營業(yè)廳”、為孤寡老人送溫暖、幫助社區(qū)居民免費上門維修等形式延伸服務(wù)"最后一公里”，踐行新時代使命續(xù)寫“雷鋒精神”。今后，中山公用水務(wù)還將進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，把市民群眾的小事當作自己的大事，用心用情為老百姓做好事、辦實事，踐行為民惠民的服務(wù)宗旨。

（供稿/水務(wù)公司中部片區(qū)黨支部 肖艷桃）